1. Pengenalan Smooth Marketing
Menjelaskan filosofi Smooth Marketing: pendekatan non-invasif, berbasis empati dan kepercayaan.
2. Sales Funnel: Awareness hingga Loyalty
Penjabaran setiap tahap funnel: Awareness, Interest, Desire, Action, hingga Loyalty, dan bagaimana pemasaran halus bisa masuk di tiap tahap.
3. Implementasi Smooth Marketing Framework
Studi kasus dan cara menerapkan Smooth Marketing dalam promosi konten, campaign, dan komunikasi brand.